Você sabe o que é uma loja virtual e o que é preciso para abrir a sua? Com cada vez mais ferramentas para vendas online, as lojas virtuais são uma boa forma de ganhar dinheiro.
No entanto, para montar uma loja para venda de produtos e serviços pela internet, existem alguns cuidados importantes. Isto é, desde o registro de domínio até o atendimento ao cliente, são muitos os pontos a se considerar.
Mas para te ajudar a entender o que é uma loja virtual e como abrir a sua, separamos tudo que você precisa saber neste artigo. Confira!
O que é uma loja virtual?
Antes de mais nada, você precisa entender o que é uma loja virtual. Em resumo, as lojas online são plataformas de venda online que, basicamente, permitem que empresas vendam produtos e serviços através da internet.
Assim, elas funcionam como uma loja física convencional, mas com a vantagem de vender online, com um alcance muito maior. Isto é, na loja virtual, os clientes podem comprar produtos a qualquer momento e de qualquer lugar, se tiverem acesso à internet.
O que é uma loja virtual: como funciona?
Agora que você já sabe o que é uma loja virtual, o próximo passo é entender como ela funciona. Como já destacamos, ela tem um funcionamento semelhante à de uma loja física.
Contudo, para realizar as compras, os clientes podem acessar o site da loja, visualizar e selecionar os produtos que desejam.
Além disso, o pagamento pelos produtos ou serviços adquiridos também são feitos pelo site da loja. Assim, após receber o pagamento, a loja faz a entrega dos produtos ao cliente.
Dessa maneira, uma das principais vantagens de uma loja virtual é que ela pode ser acessada a qualquer momento. Sendo assim, as vendas podem ser feitas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Outro detalhe é que uma loja virtual pode alcançar um público muito maior do que uma loja física, já que não há restrições geográficas.
O que é uma loja virtual: como abrir?
Logo após entender o que é uma loja virtual e como ela funciona, o próximo passo é entender como abrir. Confira a seguir quais os principais fatores para se considerar!
Identifique o nicho de mercado
O primeiro passo para abrir uma loja virtual é identificar um nicho de mercado que você esteja interessado em atuar.
Assim, você pode escolher um mercado específico para facilitar o processo de abertura da sua loja, além de te ajudar a se destacar em meio à concorrência e atrair clientes interessados em seus produtos.
Alguns exemplos de nichos de mercado incluem produtos orgânicos, roupas infantis, eletrônicos, produtos de beleza, entre outros.
Registre um domínio
Essencial para toda loja virtual, o registro de um nome de domínio é o próximo passo para o seu negócio. Em resumo, o nome de domínio é o endereço da sua loja na internet.
Desse modo, ele deve ser fácil de lembrar e digitar. Além disso, certifique-se de escolher um nome de domínio disponível e que reflita sua marca.
Escolha uma plataforma de e-commerce
Em seguida, procure definir em qual plataforma de e-commerce você venderá seus produtos. Isto é, existem diversas plataformas disponíveis, tais como a Shopify, e WooCommerce.
Cada plataforma tem seus próprios recursos, vantagens e desvantagens. Sendo assim, pesquisa cada uma delas para escolher uma que atenda às suas necessidades e ofereça recursos de segurança e suporte ao cliente.
Dentre os recursos mais importantes que você deve procurar em uma plataforma de e-commerce, podemos destacar:
- Facilidade de uso: um dos principais pontos na escolha da plataforma é a facilidade de usar e personalizar;
- Segurança: outro ponto importante na definição de qual plataforma usar é a oferta de recursos de segurança para garantir que as transações sejam protegidas;
- Integrações: além da segurança, a plataforma deve conseguir integrar com outros sistemas, tais como os de pagamento e plataformas de marketing;
- Suporte ao cliente: a oferta de suporte ao cliente para ajudá-lo a resolver problemas técnicos também é um ponto essencial na escolha.
Escolha o método de pagamento
Mais um ponto importante no momento de entender o que é uma loja virtual e como abrir a sua é escolher os métodos de pagamento da sua loja.
Os clientes buscam por uma variedade de opções de pagamento ao comprar em uma loja virtual. Dessa maneira, procure oferecer opções de pagamento seguras e populares, como cartão de crédito, PayPal e boleto bancário.
Defina a estratégia de vendas
Por fim, busque definir a estratégia de vendas da sua loja. Na prática, essa é uma parte fundamental para o seu sucesso.
Entenda como definir seus preços, promoções e estratégias de marketing para atrair clientes e aumentar suas vendas.
Vantagens em abrir uma loja virtual
Após entender como abrir sua loja virtual, podemos destacar algumas das vantagens que esse tipo de comércio online traz. Veja a seguir quais são!
Acesso a um público maior
Primeiramente, diferente de uma loja convenciona, uma loja virtual pode ser acessada por qualquer pessoa que tenha acesso à internet.
Na prática, isso significa que você pode alcançar um público muito maior do que em uma loja física, o que também pode trazer um número maior de vendas.
Baixo custo
Outra boa vantagem em abrir uma loja virtual é muito mais barato do que abrir uma loja física. Isto é, com ela você não tem necessidade de alugar um espaço físico ou contratar funcionários para atender os clientes.
Flexibilidade
Isso, por sua vez, também traz uma flexibilidade muito maior. Em resumo, com uma loja virtual, você pode trabalhar de qualquer lugar e a qualquer hora, o que lhe dá mais flexibilidade para administrar o seu negócio.
Desvantagens em abrir uma loja virtual
No entanto, também há alguns pontos negativos que você também deve considerar ao buscar entender o que é uma loja virtual e como abrir a sua. Veja quais são.
Dependência de tecnologia
Uma desvantagem da loja virtual é a sua maior dependência de tecnologia e internet para funcionar. Assim, é necessário se precaver contra problemas técnicos que podem prejudicar as vendas.
Concorrência acirrada
Diferente de lojas físicas, a sua concorrência ao abrir um comércio eletrônico é muito maior. Dessa forma, com a popularização das lojas digitais, a concorrência pode ser bem acirrada, o que pode dificultar a atração de clientes.
Conclusão
Em resumo, uma loja virtual é uma plataforma online que permite que empresas vendam seus produtos e serviços pela internet. No entanto, como destacamos, não basta apenas saber o que é uma loja virtual.
Para ter sucesso, é essencial considerar os fatores que coloquem a sua loja a frente da concorrência. Sendo assim, não se esqueça de pesquisar bem o mercado, definir uma estratégia sólida e contar com uma plataforma de e-commerce confiável e segura.