O erro 0x0 0x0 no Windows não tem uma única causa. Pois, pode ocorrer por falhas em instalações de diferentes arquivos, pela instalação de um programa ou até na instalação do próprio Windows.
Para muitos usuários do sistema operacional Windows lidar com alguns erros no sistema ou bugs não é um problema tão incomum. Contudo, o erro 0x0 0x0 é um daqueles que causa a temida tela azul e deixa o usuário sem saber o que fazer.
Afinal, por que isso acontece? Será que é muito complicado para resolver? Se você tem essa e outras dúvidas, não deixe de ler esse artigo até o final. Pois, vamos ensinar como lidar com o erro 0x0 0x0 no Windows de forma prática.
O que é o erro 0x0 0x0 no Windows e por que isso acontece?
O erro 0x0 0x0 no Windows é uma falha que pode acontecer devido a problemas no software do Windows, em softwares instalados no Windows ou até mesmo por causa de falhas no hardware. Portanto, quando esse erro acontece, o usuário precisa conhecer as possíveis causas para tentar identificar o problema.
Confira os principais motivos que costumam causar essa falha no Windows:
- Configurações do sistema operacional erradas;
- Arquivos do Windows corrompidos;
- Interferência entre dois ou mais aplicativos que estão em execução ao mesmo tempo;
- Entradas falhas no registro do Windows;
- Memória RAM com defeito;
- Falha na atualização do Windows;
- Drivers corrompidos em placa de vídeo;
- Falhas em instalação de programas ou na sua remoção;
- Problemas na instalação de arquivos de programas;
- Interrupção no sistema por queda de energia;
- Alguma falha durante a instalação do sistema operacional Windows;
- Arquivos do sistema excluídos.
Ou seja, qualquer um desses problemas pode fazer com que seu computador exiba uma mensagem em tela azul com o erro 0x0. E para muitos usuários esse é o momento de desespero. Porque, o computador simplesmente deixa de funcionar e qualquer tarefa que você esteja executando pode ser perdida.
Mas, se isso acontecer com você, mantenha a calma. Pois, é possível corrigir o problema e vamos conferir algumas formas de fazer isso a seguir.
Como corrigir o erro 0x0 0x0 no Windows?
A boa notícia para quem passa por este problema é que existe mais de uma forma para corrigir o erro 0x0 0x0. E a primeira delas é fazer a restauração do sistema.
Nesse processo, você basicamente vai reinstalar o seu Windows usando a ferramenta de recuperação do sistema. Confira como fazer:
- Clique no menu iniciar com o botão direito do mouse e selecione “configurações”;
- Agora clique em “atualização e segurança” depois “recuperação”;
- Clique em “começar” em seguida “manter meus arquivos” e prossiga para “reinstalação local”;
- Agora toque em “avançar” e clique em “redefinir”;
- Aguarde que o processo seja concluído.
É importante que você saiba que a restauração do sistema remove qualquer programas instalados que não vieram com o seu Windows. Além disso, você pode ter que ajustar algumas configurações depois, como a sua resolução de tela.
Limpe o disco local para resolver o erro 0x0 0x0 no Windows
Como mencionamos, arquivos corrompidos ou erros causados pela instalação de algum software podem causar o erro 0x0 0x0. Portanto, se o procedimento acima não resolver, você pode precisar fazer uma limpeza de disco.
Para isso, execute as seguintes etapas:
- Na barra de tarefas do Windows faça uma pesquisa por “limpeza de disco”;
- Caso você tenha mais de um disco, escolha qual é a unidade que você quer limpar;
- Após ter esse cenário o disco certo toque em “Ok” para começar;
- O processo de limpeza vai executar uma varredura completa e apresentar uma lista com todos os arquivos que podem ser removidos do computador;
- Marque as caixinhas de todos os itens que você quer excluir e clique em “Ok”.
Após concluir todo esse processo é recomendado que você reinicie o sistema.
Use o verificador de arquivos do sistema (SFC)
O erro 0x0 0x0 no Windows também pode ser corrigido em algumas situações através da ferramenta verificador de arquivos do sistema (SFC). Afinal, a forma de corrigir também depende do motivo que está causando o erro.
Para utilizar o verificador de arquivos do sistema (SFC) execute as etapas a seguir:
- Pressione as teclas Windows + R;
- Na caixinha executar digite “CMD”;
- Quando abrir o Prompt de Comando, digite “SFC /ScanNow”;
- Pressione a tecla “enter” para começar;
- Quando o processo terminar, reinicie o computador.
Atualização de drivers e atualização do Windows
Falhas na atualização do Windows também são um dos problemas que podem ocasionar o erro 0x0 0x0 no Windows. Portanto, já estava azul com essa mensagem de erro aparecer durante uma atualização do sistema operacional é preciso realizar uma limpeza de disco.
Então, quando a limpeza for concluída, você vai precisar começar a atualização do Windows novamente.
Não se esqueça também que diversos erros que acontecem no Windows são corrigidos através de atualizações do sistema. Logo, não é recomendado parar com as atualizações.
Mas, se nada disso resolver, pode ser que o problema esteja na má instalação de algum driver. Nesse caso, você precisa reinstalar os drivers do seu sistema novamente para ver se o problema é corrigido.
É possível prevenir o erro 0x0 0x0 no Windows?
Sim, é possível prevenir a ocorrência desse erro no Windows adotando algumas medidas simples no dia a dia. Confira as dicas:
- Não tenha pressa em desligar o computador, desligue sempre do modo correto;
- Veja se existe conflito entre seus drivers ou programas instalados periodicamente;
- Faça as atualizações do Windows e atualizações de programas, sempre que necessário;
- Confira se não existe problemas de memória no dispositivo fazendo verificações periódicas;
- Tenha um bom antivírus para evitar que programas maliciosos corrompam arquivos ou provoquem erros no sistema.
Conclusão
Normalmente, o erro 0x0 0x0 no Windows costuma acontecer devido as últimas modificações feitas no sistema. Por exemplo, o programa que você instalou por último. Logo, localizar essas modificações e desfazê-las costuma resolver o problema.
Mas se mesmo depois de tentar todos os métodos de solução deste artigo o erro ainda persistir, será necessário formatar o seu computador. Ou, então, levar a máquina até uma assistência técnica especializada.
Agora que você já sabe sobre o erro 0x0 0x0 no Windows, confira outros conteúdos em nosso blog.